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Título

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Recepcionista Administrativo

Descripción

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Estamos buscando un Recepcionista Administrativo dedicado y organizado para unirse a nuestro equipo. Esta posición es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los visitantes y clientes, así como para apoyar las operaciones administrativas diarias de la empresa. El candidato ideal debe poseer habilidades excepcionales de comunicación, ser capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente y mantener un ambiente de trabajo eficiente y profesional. Las responsabilidades incluyen la gestión de llamadas telefónicas, la atención al cliente presencial, la organización de agendas, la coordinación de reuniones y la administración de documentos y correspondencia. Además, el Recepcionista Administrativo debe colaborar con diferentes departamentos para asegurar el flujo adecuado de información y apoyar en tareas administrativas adicionales según sea necesario. Se valoran habilidades en el manejo de software de oficina, capacidad para resolver problemas y una actitud proactiva. Esta posición requiere una persona confiable, con atención al detalle y que pueda trabajar bajo presión manteniendo la calidad del servicio.

Responsabilidades

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  • Atender y canalizar llamadas telefónicas entrantes.
  • Recibir y dar la bienvenida a visitantes y clientes.
  • Gestionar agendas y coordinar reuniones.
  • Administrar correspondencia y documentos internos y externos.
  • Mantener actualizado el archivo y la base de datos de la empresa.
  • Apoyar en la preparación de informes y presentaciones.
  • Coordinar con otros departamentos para facilitar la comunicación.
  • Gestionar suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario.
  • Resolver consultas básicas de clientes y empleados.
  • Mantener el área de recepción organizada y presentable.

Requisitos

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  • Experiencia previa en recepción o administración.
  • Habilidades comunicativas y atención al cliente.
  • Conocimiento en manejo de software de oficina (MS Office, correo electrónico).
  • Capacidad para organizar y priorizar tareas.
  • Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
  • Educación mínima de bachillerato o equivalente.
  • Disponibilidad para trabajar en horario de oficina.
  • Habilidad para manejar información confidencial con discreción.
  • Buena presentación personal y profesional.
  • Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones rápidas.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en recepción y tareas administrativas?
  • ¿Qué software de oficina dominas?
  • ¿Cómo manejas situaciones con clientes difíciles?
  • ¿Puedes describir cómo organizas tu día laboral para cumplir con múltiples tareas?
  • ¿Estás disponible para trabajar en el horario requerido?
  • ¿Cómo manejas la información confidencial?
  • ¿Tienes experiencia coordinando agendas y reuniones?
  • ¿Qué te motiva a trabajar como recepcionista administrativo?